Интернет-эквайринг для бизнеса: почему это важно

Интернет-эквайринг — это сервис для оплаты товаров и услуг онлайн. Такой сервис принимает платежи не только с обычных банковских карт из пластика, но и с виртуальных карт. Пользователи не прикладывают карточки к терминалу, как это происходит в оффлайн-магазинах, а вводят данные на сайте продавца при оформлении заказа.
Преимущества интернет-эквайринга
Интернет-эквайринг для бизнеса обладает такими плюсами:
- Помогает продавать больше товаров и услуг. Покупателям нравится оплачивать приобретения дистанционно из удобной им точки. Продавец может почти бесконечно увеличивать количество потенциальных клиентов, занимаясь продвижением своего сайта.
- Можно продавать по всей стране и за ее пределами. Благодаря интернет-эквайрингу платить за товары и услуги получается откуда угодно. Классическим оффлайн-магазинам сложнее преодолевать географические ограничения.
- Сайт продает круглосуточно. Менеджерам интернет-магазинов, мобильных приложений и других коммерческих ресурсов с подключенным онлайн-эквайрингом не обязательно быть на связи с клиентами 24/7. Чтобы провести оплату, покупателю достаточно находиться в месте, где есть интернет.
- Растет лояльность клиентов. Онлайн-оплата покупок — очень удобная услуга, которая демонстрирует им заботу со стороны компании. Тем самым, она помогает бизнесу сформировать позитивное отношение со стороны потенциальных покупателей.
- Безопасный перевод денег за покупки. Интернет-эквайринг — законный способ удаленного приема оплаты. Во время таких транзакций не случаются технические ошибки, а счета не замораживаются банками и налоговой службой по причине «подозрительности».
Организации, которые предлагают бизнесу услуги интернет-эквайринга, берут комиссию за обслуживание переводов. Она составляет 1-3% от каждой получаемой от покупателя суммы.
Работа интернет-эквайринга пошагово
Оплата товаров и услуг на сайте или в мобильном приложении, где подключен эквайринг, выглядит так:
- Покупатель добавляет интересующие его позиции в корзину и указывает, что будет платить онлайн.
- Он видит на экране форму для ввода данных пластиковой или виртуальной карты: фамилии, имени, срока действия и кода подтверждения.
- Информация о платеже отправляется в компанию, которая обслуживает эквайринг на сайте.
- Эта информация отправляется в банк, который выпустил карту. Банк проверяет корректность данных, активность карты, наличие достаточной суммы.
- Если все хорошо, покупатель увидит окно для SMS-подтверждения операции.
- После ввода пароля на экране показывается надпись об успешной оплате покупки.
Проверка данных банковской карты занимает от 2 до 15 секунд. Для бизнеса это упрощает работу с покупателями, снижает количество бумажных счетов.
Как подключить
Существует два типа поставщиков услуг интернет-эквайринга: банки и посредник между банком и бизнесом. Посредник может работать с несколькими банками одновременно — это хорошо сказывается на надежности и скорости проведения оплаты.
При изучении условий важно обратить внимание на комиссию с каждого перевода, понятность и простоту форм для ввода данных карты, наличие технической поддержки. После выбора поставщика предприниматель регистрируется на сайте и получает подробную информацию об услуге: какие виды карт будут приниматься к оплате, с какими банками сотрудничает посредник и проч. Он заключает договор на предоставление услуг, и на сайте или в мобильном приложении появляется новый способ оплаты.